Strategie & Planung
Ziele, Zielgruppe, Themen und Redaktionsablauf abstimmen. Einmalige Einrichtung und laufende Planung unterscheiden.
Was kostet Social-Media-Betreuung?
Die Kosten von Social-Media-Betreuung hängen vor allem von Strategie, Contentproduktion, Veröffentlichungsumfang und vereinbarten Aufgaben ab. Anzeigenbudget ist ein eigener Posten. Ein Angebot wird erst vergleichbar, wenn Kanäle, Formate und Zuständigkeiten beschrieben sind.
Den Leistungsumfang aufschlüsseln.
Contentproduktion
Texte, Fotos, Grafik und Video nach tatsächlichem Bedarf kalkulieren. Vorhandenes Material und neue Aufnahmen getrennt betrachten.
Betreuung & Auswertung
Veröffentlichung, Rückfragen und Reporting nur im ausdrücklich vereinbarten Umfang annehmen. Reaktionszeiten und Verantwortlichkeiten festhalten.
Betreuung ist mehr als eine Beitragszahl.
Social Media Betreuung Kosten
Zehn einfache Beiträge und zehn aufwendig produzierte Videos sind keine vergleichbaren Leistungen. Auch Recherche, Drehs, Freigaben und Auswertung benötigen Zeit. Vor einer laufenden Betreuung sollte deshalb geklärt werden, was das interne Team liefert und welche Aufgaben extern übernommen werden sollen.
Welche Kosten gehören wohin?
| Bereich | Aufgabe | Darauf achten |
|---|---|---|
| Einrichtung | Strategie, Gestaltung und Arbeitsablauf. | Einmalige Aufgaben ausdrücklich benennen. |
| Laufende Arbeit | Planung, Produktion und vereinbarte Betreuung. | Kanäle, Formate und Zuständigkeiten festlegen. |
| Anzeigen | Media-Budget und gegebenenfalls Betreuung. | Werbebudget von Produktions- und Agenturleistung trennen. |
So gehst du vor.
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Ziel festlegen
Welche Aufgabe soll Social Media im Unternehmen übernehmen?
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Material prüfen
Welche Inhalte liefert euer Team, welche müssen entstehen?
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Ablauf vereinbaren
Freigaben, Ansprechpartner und Veröffentlichung planen.
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Angebot einordnen
Laufende Leistungen, Zusatzaufwand und Anzeigenbudget abgleichen.
Fragen? Klar.
Ist Anzeigenbudget in einer Betreuung enthalten?
Das muss ausdrücklich vereinbart werden. Media-Budget und Agenturleistung sollten im Angebot getrennt erkennbar sein.
Warum reicht die Anzahl der Posts nicht zum Vergleich?
Aufwand und Qualität der Produktion unterscheiden sich je nach Format, Recherche und Material. Auch Planung und Freigaben sind Teil der Aufgabe.
Können wir selbst Inhalte liefern?
Ja. Es sollte klar sein, in welcher Form, Qualität und Häufigkeit Material bereitgestellt wird und wer es weiterverarbeitet.
Gibt es garantierte Reichweite oder Leads?
Ein vereinbarter Leistungsumfang ist keine Garantie für bestimmte Reichweite oder Anfragen. Ergebnisse hängen auch von Zielgruppe, Inhalt, Angebot und Ausspielung ab.
Betreuungsumfang besprechen.
Erzähl uns von deinem Unternehmen, deinem Ziel und dem bisherigen Stand. Gemeinsam klären wir die Aufgabe und den passenden nächsten Schritt.